Noxus Network Bilgilendirme
İptal & İade Koşulları
Dijital ürünlerin teslimi, kullanıcı kusuru, kural ihlali ve teknik hata senaryolarında uygulanan iptal ve iade prensiplerini buradan inceleyebilirsin.
Güncelleme: 10.05.2026
Kuruluş: Noxus Network
İletişim: magaza@noxusnetwork.com
1. Genel İlke
Noxus Network mağazasında satılan ürünler büyük ölçüde anında teslim edilen dijital içeriklerdir. Bu nedenle, teslimatı tamamlanmış ürünlerde iade hakkı sınırlı olabilir.
2. İade Değerlendirmesi
- Yanlış hesaba teslim, çift çekim veya teknik arıza gibi doğrulanabilir durumlarda inceleme yapılır.
- Kullanıcının kural ihlali sebebiyle erişim kaybetmesi, tek başına iade nedeni oluşturmaz.
3. Başvuru Süreci
İptal/iade talepleri sipariş numarası ile birlikte mağaza destek kanalı veya magaza@noxusnetwork.com adresi üzerinden iletilmelidir.
4. Sonuçlandırma
İncelemeler, teknik kayıtlar ve teslim logları değerlendirilerek makul süre içinde sonuçlandırılır.